
Първата кредитна компания в България трябваше да обработва повтарящи се клиентски запитвания в мащаб. Изградихме чатбот със сложни менюта от цялата им база знания — работи над година и продължава да дава резултати.

Най-голямата фитнес верига в България (26 локации, 13 пъти Фитнес на годината) трябваше да мащабира ангажираността с клиенти. Изграждаме чатбот за уеб, мобилно приложение, WhatsApp и Facebook — плюс гласови агенти, обработващи 50% от кол центъра с 24/7 входящи и маркетингови изходящи обаждания.

Български търговец на ловно оръжие се давеше в 100+ обаждания дневно. Изградихме чатбот с цел 50% намаление — постигнахме 90%, доказвайки че оптимизацията на канал често означава различно решение.

Американска компания за софтуер за ценообразуване на прозорци и 7+ годишен клиент. Помогнахме за изграждането на цялата им B2C и B2B платформа — и тази година добавихме гласови агенти, които позволяват на клиентите да конфигурират прозорци просто като говорят.

Българска преводаческа агенция (15 години, 10K+ проекти, клиенти като Binance и Revolut) трябваше да мащабира ценообразуването. Изградихме чатбот, който анализира качени документи, изчислява цени по език и тип услуга, и автоматично изпраща оферти.
Нека поговорим какво можем да изградим за вашия бизнес.